Derzeit wird in der Branche in fast jedem Unternehmen der Einsatz von künstlicher Intelligenz getestet und vorangetrieben. Dabei haben die Dienstleister unterschiedliche Schwerpunkte, potenzielle Einsatzgebiete gibt es viele. Doch nicht immer erfüllen sich die Erwartungen wie erhofft.

Cyberangriffe gefährden kleinere Speditionen finanziell. Präventive Maßnahmen und Versicherungsschutz verringern die Risiken. Experten betonen die Bedeutung funktionierender Krisenpläne und einer guten Organisation.

Oft wird über künstliche Intelligenz (KI) nur abstrakt gesprochen: Welche Prozesse könnten sich verbessern lassen? In welchen Bereichen wäre ein Einsatz denkbar? Dabei gibt es mittlerweile genügend Logistiker, die KI produktiv nutzen.