Im Handel geht es nicht nur darum, den Kunden möglichst schnell und auf verschiedenen Wegen die Waren zur Verfügung zu stellen. Sie sollen auch möglichst wenig Aufwand bei der Rücksendung haben. Grundvoraussetzung dafür sind reibungslose Informationsflüsse.

An welchem Punkt der Digitalisierung steht die Logistik? Die Unternehmensberatung Roland Berger hat die Branche vermessen.

Tye Brady, Technologiechef bei Amazon Robotics, will mit Technik Mitarbeiter und Roboter weiter zusammenwachsen lassen.

Amazon und Co. haben in den vergangenen Jahren den deutschen Einzelhandel durcheinandergewirbelt. Doch im Lebensmittelhandel konnten die Onlinehändler bisher kaum Fuß fassen. Das könnte sich bald ändern.