Seit ChatGPT im November vergangenen Jahres einer breiten Öffentlichkeit bekannt wurde, stellen sich auch Logistikunternehmen verstärkt die Frage, wie sie mit einer Innovation umgehen werden, die nicht nur viele Chancen, sondern auch jede Menge Risiken birgt. Welches Vorgehen der Logistiker Maersk für angebracht hält, erläutert Vorstandsmitglied Navneet Kapoor.