Hat Ihr Unternehmen heute schon eine Freundschaftsanfrage erhalten? Wenn ja, von wem? Wenn nicht, sollte Ihnen das Sorgen bereiten?
Social Media ist im Begriff, die Businesswelt zu erobern. Und das ist keine sanfte Revolution. Schon jetzt betreiben viele Unternehmen und Marken ihre eigenen Plattformen und Gruppen in Facebook, Xing und Co. Auch für die Logistik- und Transportunternehmen ist Social Media ein relevantes Thema. Die Logistikwelt ist hoch vernetzt – also geradezu prädestiniert, um sich hier positiv aufzuladen. Die Geschäftskunden suchen nach der Kommunikation auf Augenhöhe.
Man vermutet zu Recht viele Chancen: Neukundengewinnung, Intensivierung von bestehenden Kundenbeziehungen, Ausbau der Markenbekanntheit und -relevanz, Aftersales-Support, Recruiting etc. Das sind Themen, die den Mittelstand genauso betreffen wie die Konzerne. Aber wie erschließt man diese Potenziale und umgeht dabei die vorhandenen Risiken?
Der Social Media Day der DVZ bietet Ihnen unaufgeregt und sachlich eine Übersicht und Orientierung, zeigt anhand von Fallbeispielen, was geht und was nicht. Hier sprechen Experten und Newcomer über ihre Erfahrungen und beschreiben mittels praktischer Beispiele, wie auch Sie die sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter, Xing, Google+ etc. sinnvoll in Ihre B2B-Kommunikation integrieren können.
Der Nutzwert für Sie:
- Information über die sinnvolle Integration von Social Media in Ihre
Unternehmenskommunikation
- Identifikation der Chancen für Kundengewinnung und
Markenbildung
- Inspiration anhand von Fallbeispielen aus Logistik und Transport
- Kommunikation mit Experten und Gleichgesinnten |
| Programmpunkte |
9:00 Uhr | Begrüßung und Moderation
Peter Kleinort, Redakteur Nachrichten + Online, DVZ Deutsche Logistik-Zeitung, Hamburg |
9:15 Uhr | Social Media – Wo sind meine Kunden?
Sten Franke, Geschäftsführer, Ethority, Hamburg |
9:45 Uhr | Welchen Platz hat Social Media im B2B Kommunikationsmix?
Jens Stolze, Geschäftsführer, B2B Online Marketing Agentur „creative360“, Stuttgart |
10:30 Uhr | Facebook Marketing B2B: Pages, Ads und Apps
Felix Holzapfel, Geschäftsführer und Buchautor „facebook – Marketing unter Freunden“, Agentur conceptbakery, Köln |
11:00 Uhr | Kaffeepause |
11:30 Uhr | Panel – Social Media in der Logistik: Kanal für Branding, Akquisition und Kundenkommunikation
- Social Media als Abgrenzungschance zum Wettbewerb begreifen
Vivian Pein, Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Hamburg
- Vertrieb 2.0 - Social Media als Vertriebskanal nutzen
Michael Seibel, Vertriebsleiter, Bucher Einlagerungs GmbH, Hahn Flughafen
- Dialog 2.0 - Einsatz von Social Media im Kundenservice / CRM
Christof Thesinga, Marketing Manager, TimoCom Soft- und Hardware GmbH, Düsseldorf
anschließend Diskussion | 13:00 Uhr | Mittagspause | 14:00 Uhr | Hands-on! Die zehn Dos and Don’ts bei B2B Facebook-Pages
Bastian Tonn, BT Online Marketing und Software Entwicklung, Hamburg |
14:30 Uhr | Das Business Netzwerk XING – Leadgenerierung und Unternehmenspräsentation für B2B
Joachim Rumohr, Bestsellerautor und Deutschlands XING-Experte Nr. 1, Hamburg |
15:00 Uhr | Vorsicht Rechtsfalle: Welche rechtlichen Regelungen sind für Unternehmen in Social Media zu beachten?
Dr. Ralph Oliver Graef LL.M., Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht, Managing Partner der Kanzlei GRAEF Rechtsanwälte, Hamburg |
15:30 Uhr | Kaffeepause |
16:00 Uhr | Die Macht von Social Media in der Krise - Fallbeispiele der Lufthansa Cargo AG
Nils Haupt, Leiter Unternehmenskommunikation, Lufthansa Cargo AG, Frankfurt |
16:30 Uhr | Ergebnisse der Studie „Nutzung von Social Media in der Speditions- und Logistikbranche“
Prof. Dr. Heike Simmet, Hochschule Bremerhaven, Bremerhaven |
17:00 Uhr | Personalmarketing 2.0 – Employer Branding und Recruiting mit Social Media
Alexander Schneider, VP Berufsausbildung & HR Marketing Deutschland, Deutsche Post AG, Bonn |
17:30 Uhr | Ende der Veranstaltung |
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